ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ
Εστιατόρια
Ακόμη ένας τομέας που έχει να κάνει άμεσα με την εξυπηρέτηση, την ασφάλεια και την ικανοποίηση του πελάτη.
Οι κίνδυνοι σε ένα χώρο όπου η λειτουργία της κουζίνας είναι επαναλαμβανόμενη επιβάλει και την κατάλληλη πρόληψη για τυχών ατυχήματα όπως Διαρροή γκαζιού ή νερού, ξέσπασμα φωτιάς και πολλών άλλων κινδύνων.
Παράλληλα η εξυπηρέτηση και η ικανοποίηση του πελάτη παίζουν σημαντικό ρόλο για την επιτυχία του εστιατορίου ώστε οι πελάτες να είναι επαναλαμβανόμενοι και ευχαριστημένοι. Έτσι με ένα έξυπνο σύστημα εξυπηρέτησης & ασύρματης ενδοεπικοινωνίας δίνεται η λύση για ένα παραγωγικό προσωπικό και ευχαριστημένους πελάτες.
Πλεονεκτήματα
- Διευθετούν και διαχειρίζονται δίκαια την όποια αναμονή εξυπηρέτησης
- Μειώνουν δραματικά το χρόνο αναμονής
- Απλοποιούν τον χρόνο αναμονής, την διαδικασία και την διάρκεια εξυπηρέτησης
- Καταργούν τις ανεπιθύμητες ουρές
- Θεαματική βελτίωση τόσο στην ικανοποίηση του πελάτη όσο και στην άνεση και εργασιακή απόδοση
- Εύκολη προσαρμογή
- Το σύστημα καταγράφει και αρχειοθετεί την κάθε πληροφορία ώστε να εντοπίζονται ευκολά οι αδυναμίες και τα προβλήτα που προκύπτουν
- Το προσωπικό είναι πιο ευχαριστημένο και πιο παραγωγικό
- Προσφέρει στατιστικά, συγκριτικά στοιχεία και ιστορικό με την χρήση βασικών δεικτών
